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| 行業(yè)新聞 |
山東出新規(guī)要減免物業(yè)費 執(zhí)行需克服四大 |
日前,《山東省住宅物業(yè)服務收費管理辦法》頒布,受到居民和物業(yè)人士的廣泛關注。記者采訪了濟南市的物業(yè)管理部門,相關負責人認為,執(zhí)行物業(yè)收費新規(guī)需要克服四大“難點”,相關文件和規(guī)定也要跟上。
新辦法中不少規(guī)定濟南已在執(zhí)行
該負責人認為,新的物業(yè)收費辦法中,對相關收費標準規(guī)定更加明確和詳細,有利于業(yè)主維護自己的合法權益,也有利于物業(yè)公司的規(guī)范運行。
對比濟南市目前執(zhí)行的物業(yè)首付辦法,新規(guī)中的部分內(nèi)容,濟南市目前已在執(zhí)行類似規(guī)定。其中包括房屋空置一年以上應減收物業(yè)費、公用設施維修不得計入物業(yè)成本、外來車輛停放超時要收費等。“按照濟南市現(xiàn)行規(guī)定,房屋空置要交70%的物業(yè)費。”該負責人說。
該負責人表示,新規(guī)中要求配套不達標的,物業(yè)費要減收。這個新規(guī)定,一方面有利于維護業(yè)主的權利,另一方面也減少了物業(yè)公司為開發(fā)商遺留問題買單行為。
另外,小區(qū)二次供水等產(chǎn)生的電費等由供水單位承擔的規(guī)定,也對物業(yè)管理有利,能夠減少物業(yè)公司的成本。
新規(guī)執(zhí)行中或面臨“四大難點”
物業(yè)收費新規(guī)對業(yè)主和物業(yè)公司的好處毋庸置疑,但該負責人也認為,從不少物業(yè)收費的實際運行情況來看,新規(guī)執(zhí)行中有四個問題要解決。
首先是物業(yè)費的收取標準。據(jù)了解,濟南市目前住宅小區(qū)物業(yè)費收取標準都是實行政府指導價,標準是2004年的文件制定的,相關的收費標準也面臨調(diào)整。按照我省出臺的新規(guī),普通住宅前期物業(yè)服務收費以及車位租賃費實行政府指導價,非普通住宅以及業(yè)主委員會成立后的普通住宅物業(yè)服務收費實行市場調(diào)節(jié)價。“新建小區(qū)按照新的收費標準執(zhí)行就可以,而對于既有小區(qū),要進行物業(yè)費的調(diào)整很不容易,調(diào)高了業(yè)主不滿意,調(diào)低了物業(yè)公司也不同意。”該負責人說。
第二個是車位收費問題。新規(guī)規(guī)定,車位租賃費實行政府指導價,由設區(qū)的市、縣(市、區(qū))價格主管部門會同同級物業(yè)主管部門制定基準價及浮動幅度。占用業(yè)主共有道路或其他場地停放的,應當交車位場地使用費,收費標準由業(yè)主大會確定,所收費用為業(yè)主共有。“很多小區(qū)都沒有業(yè)主委員會,標準和費用的支配上也存在難題。”該負責人說。
對于二次供水產(chǎn)生的電費等由供水單位承擔的新規(guī),該負責人表示,這牽扯到與供水單位的交接問題,還需要出臺相應的辦法。
最后對于配套不合格物業(yè)費減收,該負責人擔心,“這部分費用對于許多小區(qū)來說也不少,物業(yè)公司對開發(fā)商沒有什么約束,如何讓開發(fā)商交上這部分物業(yè)費,也需要仔細研究。”
加強業(yè)委會建設、監(jiān)督規(guī)范物業(yè)服務質(zhì)量
在現(xiàn)實生活中,不少小區(qū)業(yè)主因?qū)ξ飿I(yè)公司服務不滿意而拒交物業(yè)費,而物業(yè)也因此而降低服務質(zhì)量,引發(fā)業(yè)主更大不滿,從而形成一種“惡性循環(huán)”。新規(guī)對于物業(yè)收費的規(guī)定有利于從根本上解決這一難題。
收費新規(guī)體現(xiàn)了公平和公正的原則。記者注意到,包括車位收費在內(nèi)的不少焦點問題,都需要業(yè)委會出面來解決,而目前不少小區(qū)業(yè)委會根本沒有建立,這對執(zhí)行新規(guī)不利。
濟南市物業(yè)管理部門相關負責人認為,要執(zhí)行好新規(guī),一方面要加強小區(qū)業(yè)委會的建設,另一方面要加強對物業(yè)公司的監(jiān)督檢查,保證物業(yè)服務質(zhì)量,兩方面工作做好才能有利于新規(guī)的執(zhí)行。
相關鏈接：鄭州針對物業(yè)管理問題出臺19條措施
11月2日下午,由河南省政協(xié)主席葉冬松帶隊的省政協(xié)視察團,先后來到鄭州市緯四路9號院、富田太陽城映月路社區(qū),了解居民小區(qū)和物業(yè)管理情況。在肯定鄭州市物業(yè)管理工作發(fā)展較快的同時,委員們就市場化運作機制不健全、物業(yè)管理水平不高、物業(yè)服務收費不規(guī)范、業(yè)主委員會成立難等問題提出了意見建議。
根據(jù)委員們的建議,鄭州市出臺了19條措施,主要包括:立即在全市開展社區(qū)物業(yè)管理提升專項活動,年底前,一級物業(yè)管理公司覆蓋率要達到70%,二級物業(yè)管理公司覆蓋率達到30%,基本消除三級物業(yè)管理公司；年底前實行城市社區(qū)業(yè)主委員會全覆蓋,對沒有組建業(yè)主委員會的小區(qū)要限期組建,暫時不具備組建條件的,要成立業(yè)主委員會籌備組,代行業(yè)主委員會職責；建立物業(yè)公司信用評價機制和服務質(zhì)量評價機制,對物業(yè)公司實施評優(yōu)評差,對群眾反映強烈的物業(yè)公司進行強制淘汰；建立健全物業(yè)糾紛調(diào)解機制；研究論證物業(yè)收費標準隨物價波動調(diào)整機制,對社區(qū)的困難群眾實行物業(yè)費補貼等。(據(jù)《人民政協(xié)報》)
按套驗收方能交房新房物業(yè)費究竟何時交
小區(qū)收物業(yè)費是從開發(fā)商通知業(yè)主交房期限滿起算,還是要到實際入住或者說拿到鑰匙起算?業(yè)主蔡先生就碰上了這樣的困惑。
蔡先生是廈門市區(qū)橋南片區(qū)拆遷安置戶,今年1月,他接到安置房回遷通知?？紤]到實際居住需要,手頭已分得8套安置房的他,當時只辦理其中的2套交房手續(xù)。前幾天,小區(qū)物業(yè)公司找上門,催收他名下8套房子的物業(yè)管理費用。對此,蔡先生有些不解。
蔡先生說,當時交房,他只辦理兩套房子的交房手續(xù)并入住。其余的房子,至今還未入住。在他看來,物業(yè)公司要收費用,應該只收他入住的房子。
泉州市物業(yè)管理協(xié)會會長鄭鎮(zhèn)安介紹,一般而言,物業(yè)管理費的收取,須是具備交付使用條件的小區(qū),從通知業(yè)主交房期限滿起算。具備交付使用條件,按《城市房地產(chǎn)管理法》、《城市房地產(chǎn)開發(fā)管理條例》規(guī)定,開發(fā)商需取得開發(fā)驗收合格備案證明書,同時需符合國家住建部物業(yè)查驗與承接物業(yè)管理辦法,即按套驗收,方能交房,方能收取物業(yè)管理費。
廈門聯(lián)合信實律師事務所廖逸律師介紹,物業(yè)管理費用的收取,一般是從開發(fā)商發(fā)出交房通知的最后期限內(nèi)繳交,而這最后期限,是按雙方選房時,所簽訂的前期物業(yè)協(xié)議約定的時間。一般是一至兩個月內(nèi)。如果雙方未簽訂前期物業(yè)協(xié)議,那么業(yè)主可對其收費提出質(zhì)疑并協(xié)商處理。
(據(jù)《海峽都市報》) |
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